サポート
少人数のチームで、いただいたメッセージにはすべて目を通しています。
ご質問、不具合の報告、ご要望などがありましたら、メールでお知らせください。 通常2営業日以内にご返信します。
support@snoretrackapp.comApple Watch は必要ですか？
いいえ。いびきの検出は iPhone だけで動作します。Apple Watch があれば、睡眠段階、 夜間の心拍数と血中酸素、そして無呼吸リスクの目安が加わります。
夜間の音声はどこかにアップロードされますか？
いいえ。音声は端末内で分析され、アップロードされることはありません。詳しくは プライバシーポリシーをご覧ください。
夜通しのモニタリングでバッテリーは減りますか？
ごくわずかです——1時間あたり約1%程度です。充電しておくのが理想ですが、忘れても問題ありません。
サブスクリプションの管理・解約はどうすればよいですか？
サブスクリプションは Apple が管理します。iPhone で「設定 →（あなたの名前）→ サブスクリプション」から確認・変更・解約できます。無料トライアルは終了前であれば いつでも解約できます。
SnoreTrack は医療機器ですか？
いいえ。SnoreTrack は一般的な健康管理と情報提供のためのものです。無呼吸リスクの表示を含む その分析は医学的診断ではありません。睡眠や呼吸についてご心配な場合は医師にご相談ください。
データを削除するには？
録音・履歴・設定はお使いの端末内に保存されています。アプリを削除すると削除されます。